Devoluciones locales

Las devoluciones locales ofrecen una experiencia local para el comprador.

Para simplificar la gestión de tus devoluciones y proporcionar a tus clientes la proximidad para dejar sus paquetes devueltos, se les proporciona acceso a una dirección local. Esto fortalece la confianza del comprador y acelera el proceso de devolución.

Con nuestras devoluciones locales, hay dos opciones: una solución de prepago para permitir las devoluciones gratuitas, o una opción de pago parcial para que los clientes disfruten de tarifas de envío más baratas para las devoluciones.

Específicamente para Suiza, Content Check y Duty Drawback pueden establecerse como servicios adicionales.
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Beneficios

  • Mejorar la satisfacción del comprador.
  • Mayor retención de clientes; un incentivo al comprador para hacer un nuevo pedido en tu sitio web.
  • Experiencia de compra mejorada con la capacidad de enviar devoluciones localmente.
  • Reducción del tiempo de procesamiento de las devoluciones para los reembolsos a los clientes.
  • Flexibilidad y mayor elección con soluciones de prepago o de pago parcial.
  • Herramientas fáciles de usar para complementar el proceso: Asendia Shipping y Asendia Tracking.

Nuestra solución de devolución local agiliza el proceso de devoluciones para ti y tus clientes.

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