El papel crucial de las devoluciones en la configuración del comportamiento y la fidelidad de los consumidores a escala mundial.
Nuestra reciente encuesta Global Voices, en la que participaron más de 18.000 encuestados de 18 países, revela que las expectativas de los clientes son altas y diversas. Para tener éxito, las marcas deben conocer a fondo cada mercado. Entender lo que esperan los compradores permite a las marcas crear estrategias de inventario y políticas de devoluciones localizadas que fomentan la fidelidad y protegen los márgenes.
Traducción realizada con la versión gratuita del traductor DeepL.com
Check out the infographic below for some interesting facts about returns and customer expectations around the world:
Descargue aquí la infografía Returns.