El abandono de carritos de compra suele ser uno de los retos persistentes de los comercios online, y las entregas suelen ser los culpables silenciosos. Costes elevados, opciones limitadas y entregas fallidas pueden rápidamente convertir intención en duda.
e-PAQ GO fue creado para salvar esa brecha, ayudando a los minoristas a convertir oportunidades perdidas en clientes fieles a través de una entrega fuera de casa (“Out of home”) más inteligente y flexible. Así es como lo logra:
1. Elección que convierte
El proceso de pago es donde a menudo se rompen las excelentes experiencias de los clientes. e-PAQ GO soluciona eso al ofrecer múltiples elecciones de entrega fuera de casa justo donde más importa. Cuando los clientes pueden elegir cómo y dónde recibir sus paquetes, es menos probable que ellos abandonen el carrito.
2. Menos costes, mayor satisfacción
Las entregas fuera de casa son por lo general menos costosas que las entregas a domicilio debido a la consolidación de rutas. Los minoristas pueden ofrecer precios competitivos sin sacrificar el margen, mientras que los clientes disfrutan de una entrega transparente y asequible.
3. Velocidad y garantía
Con más de 180.000 puntos de recogida en Europa, e-PAQ GO reduce los plazos de entrega al eliminar los intentos repetidos de entrega. Los paquetes llegan a los puntos de recogida a tiempo, lo que genera confianza y fomenta las compras repetidas.
4. Integración cómoda
La API y los complementos de la plataforma de e-PAQ GO facilitan la incorporación de servicios fuera de casa. El seguimiento, las notificaciones y las actualizaciones de estado se sincronizan automáticamente con el sistema del minorista, aumentando la visibilidad para ambas partes.
5. Consistencia que crea confianza
Los compradores valoran la consistencia y una experiencia de entrega cómoda hará que compren de nuevo. e-PAQ GO garantiza que cada pedido siga un proceso claro y consistente - desde el checkout hasta la recogida - lo que reforzará la confianza del cliente.
Convierte usuarios en clientes
Reduce el abandono del carrito hoy con e-PAQ GO.
