Sin costosos trabajos informáticos, 1 cuenta, 1 paquete de tarifas, docenas de opciones de entrega
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“Desde que cambiamos a Asendia hemos multiplicado por cuatro nuestras ventas internacionales”
“Tenemos integraciones fáciles de usar con docenas de plataformas, marketplaces y herramientas de gestión de pedidos, para facilitar el cambio con nosotros.”
Para facilitar la elección de la solución adecuada para su empresa, incluimos a todos nuestros socios de última milla en una gama de 4 servicios basados en su velocidad de entrega, seguimiento, límite de peso y opciones de valor añadido.
e-PAQ Standard utiliza operadores postales de todo el mundo, e-PAQ Plus utiliza servicios postales con seguimiento, e-PAQ Select son especialistas locales en paquetería de comercio electrónico en los principales mercados de comercio electrónico y en los emergentes, y la entrega de e-PAQ Elite la realizan empresas de mensajería de confianza.
Un proceso de devoluciones cómodo y sin complicaciones hace que los clientes vuelvan a su negocio. Nuestra solución de devoluciones internacionales combina tecnología y logística, ofreciendo a los minoristas electrónicos acceso a un portal específico, información sobre la cadena de suministro y reembolsos sin complicaciones, todo ello con la tecnología de ESW.
Nuestro equipo de onboarding le ayudará con la integración informática, la organización de la recogida y la formación sobre nuestra plataforma de envíos. Se le asignará un gestor de cuenta, con el apoyo de nuestro equipo de atención al cliente.
Sólo necesita una cuenta con Asendia para acceder a múltiples opciones de entrega en todo el mundo a precios asequibles.
Ninguna marca de courier o servicios postales puede ofrecer la mejor experiencia en todos los países a todos los compradores.
Nuestro modelo de red flexible le permite ofrecer a los compradores la entrega en cualquier lugar a través de una selección de marcas locales de confianza a un coste y una velocidad que les resulten convenientes.
La mayoría de los compradores prefieren pagar menos y esperar unos días a recibir su pedido. Nuestro servicio más popular, e-PAQ Select, ofrece muchas de las prestaciones de un servicio de courier premium, como el seguimiento de principio a fin, pero sin el precio elevado. La entrega tarda un poco más.
Si prefiere un servicio postal de bajo coste, también tenemos lo que necesita.
Le ofrecemos una alternativa a su oficina de correos local. Asendia es propiedad de La Poste y Swiss Post, ¡así que somos expertos! Pero hemos evolucionado para ofrecer también otras opciones.
Estamos conectados con servicios postales de más de 200 países y territorios, de modo que si necesita un servicio de entrega de bajo coste en todo el mundo, o un servicio de paquetería con seguimiento, e-PAQ Standard y e-PAQ Plus deberían ser su primera opción.
Si, además de un servicio postal, necesita un servicio con seguimiento completo y numerosas funciones, podemos ofrecerle ambos.
“Asendia siempre ha estado dispuesta a trabajar con nosotros para encontrar la mejor solución. Son flexibles, comprensivos y fiables, que es exactamente lo que necesitamos.”
“Equipo de Asendia – este es un trabajo increible. Sois geniales y habéis cumplido – con lo prometido y con una calidad increíble. Estamos encantados, ¡gracias! ”
Asendia es, con diferencia, la más ingeniosa y ofrece las mejores comunicaciones.
“Wool and the Gang están cambiando todo el tráfico a Asendia; nos encantaba el sistema semafórico (de actualización de servicios).”
“Que se pongan sobre la mesa soluciones alternativas es de gran ayuda dado el panorama en constante cambio; nos permite confiar en nuestra capacidad de reaccionar rápidamente en caso de que se publiquen nuevas directrices desde cualquier país.”
Compensamos todas las emisiones, desde nuestra red internacional de entregas hasta los edificios y los viajes de negocios.
"¿Dónde está mi paquete?"
"¡Mi paquete está parado en aduanas!"
"¿Cómo devuelto mi pedido?"
La clave del éxito de una Peak es la comunicación. Nos mantenemos en contacto durante todo el año para asegurarnos de que las previsiones son exactas y de que gestionamos eficazmente las recogidas, la capacidad del espacio aéreo, el volumen a través de las aduanas y las opciones de entrega en la última milla.
Nuestro equipo de desarrolladores y analistas está siempre explorando nuevas formas de hacer más con la tecnología; ahora mismo, estamos invirtiendo en:
Nuestra inversión en las empresas líderes en tecnología de e-commerce ESW y Anchanto forma parte de una estrategia más amplia para mejorar nuestra solución logística con la tecnología más avanzada. Juntos podemos potenciar su crecimiento internacional.
Estamos deseando conocer a nuestros clientes y entablar una auténtica relación comercial. Nuestros gestores de cuentas son expertos en logística de comercio electrónico, no personal de call center.
Para entrar en el mercado francés y ponerse a la altura de la competencia, Vision Direct necesitaba ser capaz de realizar entregas en un plazo de 2 días a un precio de courier no urgente. Asendia negoció un acceso privilegiado a la red de Colissimo de La Poste con un plazo de entrega más tardío.
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El socio logístico de Urban Outfitters falló justo antes de las Navidades de 2014; el minorista de moda necesitaba un nuevo socio que pudiera ayudarle a afrontar la temporada alta con una integración y una incorporación rápidas.
Hatstore necesitaba una solución logística a medida que comprendiera la preferencia de los clientes suizos por ver todos los costes en la caja, incluidos el IVA y los aranceles suizos. Asendia y Swiss Post colaboraron para ofrecer exactamente lo que la empresa necesitaba.
