Diseñamos con smart-design tu estrategia de e-commerce internacional

Soluciones inteligentes, ágiles y flexibles para envíos y devoluciones internacionales.

Al combinar la capacidad de múltiples operadores, la tecnología avanzada y nuestra experiencia a nivel mundial,
te ayudamos a expandirte a nivel internacional de forma más rápida, más inteligente y con total confianza.
 

Mira nuestro vídeo de 30 segundos sobre smart design

Las principales marcas de e-commerce eligen a Asendia por su alcance global, su conocimiento del mercado local y su agilidad

Más de 2000 expertos, 17 países, más de 200 destinos.

Las pequeñas empresas también pueden ofrecer una experiencia de entrega a la altura de las grandes marcas.

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e-PAQ by Asendia

Deja satisfechos a tus compradores con opciones de envío de primera categoría, devoluciones sin complicaciones y un despacho de aduanas ágil.

Tu crecimiento global depende de que cumplas con las expectativas locales en materia de envíos internacionales y devoluciones. Por eso hemos creado e-PAQ. Impulsado por nuestra filosofía de smart-design by asendia® , este servicio combina una red global de múltiples transportistas con tecnología inteligente y conocimientos especializados, lo que te permite ofrecer a los compradores las experiencias flexibles y fluidas que demandan en cada mercado.

Entrega a domicilio
FIABLE Y GLOBAL

Entrega a domicilio

Entregas a domicilio que te conectan con el mundo.

Soluciones accesibles y fiables, diseñadas para ofrecer confianza en cada mercado. Elige entre cuatro opciones de entrega a domicilio.

  • 4 servicios: desde opciones económicas hasta soluciones premium
  • Visibilidad completa del seguimiento
  • Gestión de aduanas e impuestos
Entrega Out-of-Home
LIBERTAD PARA TUS CLIENTES

Out-of-Home

Los compradores de hoy valoran poder elegir y tener flexibilidad.

Las soluciones Out-of-Home de e-PAQ ofrecen a tus clientes la libertad de recoger sus paquetes dónde y cuándo más les convenga.

  • Amplia red independiente del transportista
  • Puntos de recogida y lockers en todo el mundo
  • Recogida segura y acceso 24/7
Devoluciones
FIDELIZACIÓN DE CLIENTES

Devoluciones

Una buena experiencia de devolución hace que tus clientes vuelvan.

e-PAQ Returns facilita la gestión de las devoluciones internacionales de forma eficiente y transparente.

  • Direcciones locales para devoluciones
  • Etiquetas prepagadas y códigos QR
  • Reembolsos más rápidos para tus clientes

Crece a nivel mundial con confianza
Ofrece mejores experiencias a los compradores y una mayor eficiencia operativa en un mercado global en rápida evolución.

No dejes que las complicaciones del comercio exterior frenen el crecimiento de tu negocio e-commerce. Colabora con Asendia para disfrutar de los servicios ágiles, la tecnología inteligente y la experiencia internacional que necesitas para triunfar en todo el mundo.

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Crece

Tu negocio a nivel internacional con opciones de entrega que conquistan a los clientes.

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Mejora

Experiencias de los compradores a lo largo de todo el proceso: trámites aduaneros, entrega y devoluciones.

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Ahorra

En envíos y devoluciones, optimiza el proceso y actúa con mayor rapidez.

Diseñado para cada etapa del crecimiento.

Desde los primeros pedidos internacionales hasta alcanzar una escala global, e-PAQ se adapta a tus objetivos y mercados.

Startups

Startups

Empieza a realizar envíos internacionales con confianza. Ponte en marcha rápidamente, con el apoyo de expertos en cada paso.

Puesta en marcha rápida Opciones flexibles Confianza para empezar
Empresas en crecimiento

Empresas en crecimiento

Optimiza la experiencia de tus clientes a medida que aumenta tu volumen de envíos, sin añadir complejidad.

Múltiples transportistas Mejores devoluciones Soporte experto Opciones aduaneras
Grandes empresas

Grandes empresas

Adapta tus entregas, devoluciones e integraciones a diferentes mercados y canales.

Soluciones a medida Preparación para picos de demanda Soporte en cumplimiento normativo Control a gran escala

LO MÁS POPULAR EN 

Moda y Accesorio
Salud y Belleza
Pequeños aparatos electrónicos
Libros
Marketplaces
Marcas de estilo de vida

Te presentamos lo que hace especial a e-PAQ.

Nuestros puntos fuertes. Tus ventajas.

Potencia multi-carrier

El e-commerce internacional evoluciona a gran velocidad. Nuestro modelo ágil y nuestros equipos de expertos te ayudan a mantenerte a la vanguardia y a adaptarte rápidamente si es necesario.

Seleccionamos el transportista adecuado para cada paquete, para que nunca te veas limitado a un único proveedor de la última milla. Al combinar la supervisión del rendimiento de las rutas con reglas de enrutamiento configurables, podemos:

  •  Adaptarnos cuando cambian la capacidad, el servicio o las condiciones locales.
  • Optimizar en función de la rapidez, el coste, la opción de entrega o los tres factores a la vez.
  • Estar al corriente de los requisitos de cumplimiento normativo, que cambian constantemente.

MÁS DE 200 DESTINOS | MÁS DE 100 OPCIONES| Postal Y COMERCIAL

Customs

Experiencia en aduanas y cumplimiento normativo

Desde las declaraciones hasta los aranceles, nuestros especialistas se aseguran de que tus envíos crucen las fronteras sin problemas, evitando retrasos y la frustración de los clientes.

Tech

Visibilidad gracias a la tecnología.

Conéctalo una vez y haz un seguimiento de todo. Los datos unificados y las actualizaciones en tiempo real os mantienen informados a ti y a tus clientes desde el momento de la compra hasta la entrega.

Expert

Dirigido por expertos.

Detrás de cada envío hay un equipo que conoce tu mercado y a tus clientes, y que te apoya como una extensión de tu negocio.

Bespoke Solutions

Soluciones a medida.

Cada marca es única. Nuestro modelo logístico flexible evoluciona al ritmo de tu negocio, ayudándote a entrar en nuevas regiones, gestionar la complejidad o implementar un ciclo de devoluciones sin contratiempos.

"Tanto si te estás expandiendo a nuevas regiones como si estás optimizando el rendimiento en las ya existentes, Asendia te ofrece confianza, claridad y control."

Hendrik Kummeling

Hendrik Kummeling

Chief Growth Officer

Nuestros clientes hablan por nosotros 

Asendia cuenta con la confianza de algunas de las empresas más importantes del sector minorista, así como de cientos de empresas más pequeñas, para realizar envíos a todo el mundo.

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“Equipo de Asendia – es un trabajo increible. Sois geniales y habéis cumplido con lo prometido y con una calidad increíble. Estamos encantados, ¡Gracias! Habéis hecho del final de mi semana un subidón absoluto.”

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“Wool and the Gang están cambiando todo el tráfico a Asendia; nos encantaba el sistema de semáforo (de actualización de servicios).”

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Asendia es, con diferencia, la más ingeniosa y ofrece las mejores comunicaciones.

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“Disponer de soluciones alternativas que se ponen sobre la mesa es de gran ayuda dado el panorama en constante cambio; nos permite confiar en nuestra capacidad de reaccionar rápidamente en caso de que se publiquen nuevas directrices desde cualquier país.”