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e-PAQ Elite White No Lines

Nuestro servicio más rápido y completo, con entrega a través de empresas de mensajería asociadas en los principales mercados de e-commerce.

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Países: la mayoría de los principales mercados del mundo
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Peso max.: 30kg
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Entrega: 1-3 días regional, 2-4 días intercontinental
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Trazabilidad: Total

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Las entregas con e-PAQ Elite son 100% carbono neutral

 

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Entrega rápida con seguimiento completo de marcas conocidas
Para pedidos urgentes, gánese la confianza de los compradores con el servicio más rápido y opciones de entrega en tiempo.
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Principales mercados de e-commerce cubiertos
Aumente las ventas en los mayores mercados de e-commerce. Envíe a destinos clave del e-commerce con un despacho de aduanas sin problemas y una entrega puntual.
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Ideal para pedidos valiosos
Tanto si envía ropa de diseño, productos electrónicos para el hogar o productos a granel, necesita un servicio de entrega en el que usted y sus compradores puedan confiar.
Component 4 – 1
La solución para los envíos B2B
¿Vender a clientes mayoristas a través de sus propios canales o de plataformas como Faire o Ankorstore? ¿Realiza envíos a tiendas o a centros de distribución? e-PAQ Elite tiene todo lo que necesita.

Las marcas líderes logran una ventaja competitiva con e-PAQ

Las pequeñas empresas también pueden comenzar a trabajar con nosotros en cuestión de días. En el futuro, podría estar enviando miles de pedidos a la semana como estas marcas.

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Características

Nuestro servicio más rápido y completo, con entrega a través de empresas de mensajería asociadas en los principales mercados de e-commerce

Asendia gestiona la logística de exportación y proporciona la plataforma de envío y los precios

  • Peso/Tamaño
    Para paquetes de hasta 30kg.
  • Países
    Disponible en los principales mercados de e-commerce del mundo y en muchos de los emergentes. Contacte con nosotros para conseguir una lista.
  • Socios de entrega última milla
    Entrega de última milla a cargo de un especialista local en paquetería comercial de confianza. Nos encargamos de la logística de exportación y proporcionamos las etiquetas y los precios. Contacta con nosotros para conocer los datos de nuestros socios de entrega en cada país.
  • Complementos
    Contacta con nosotros sobre opciones adicionales, incluidas las entregas programadas.
  • Aduanas
    Aduanas pagadas en destino (DAP) y aduanas prepagadas (DDP). Somos expertos en aduanas y podemos ofrecerle asesoramiento y soluciones.
  • Plazo de entrega
    Entrega rápida y fiable (1-3 días entrega en Europa/ 2-4 días entrega fuera de Europa). También hay disponibles opciones de entrega por horas.
  • Trazabilidad
    Seguimiento hasta el final con notificaciones periódicas.
  • Intentos de entrega
    La entrega se intenta normalmente dos o tres veces dependiendo del país/servicio, con la posibilidad de realizar cambios durante el vuelo, incluyendo la opción de recogida en un punto conveniente.
  • Plataforma de envíos
    Nuestra plataforma de envíos, sofisticada y fácil de usar, proporciona las etiquetas que necesita y procesa sus datos aduaneros. La integración de su sistema de fulfilment con nuestra plataforma de envío es rápida y sencilla.
  • Integraciones
    Disponemos de integraciones estándar con las principales plataformas de e-commerce y gestión de pedidos, y también podemos realizar integraciones a medida.
  • Devoluciones & no entregados
    Seguimiento de los envíos no entregados y solución integral para las devoluciones.
  • Recogida
    Contacte con nosotros para hablar de las necesidades de recogida. Podemos proporcionar recogida flexible en todo el país o puede optar por entregar a nuestro centro de distribución.
  • Sostenibilidad
    Todos los envíos son 100% neutros en carbono gracias al Programa de compensación de Asendia.
Más detalles y Preguntas Frecuentes
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Con la confianza de pequeños y grandes minoristas

e-PAQ Elite se complementa con otros 3 servicios e-PAQ para ofrecer a sus compradores la opción que desean.

Además, es fácil de conectar a su sistema de gestión de pedidos para simplificar el etiquetado, el procesamiento de datos aduaneros y el seguimiento.

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Soluciones para empresas

Los grandes minoristas electrónicos que envían miles de paquetes a la semana pueden beneficiarse de una gestión de cuentas premium y soluciones a medida que incluyen horarios de recogida que se adaptan a sus necesidades, desarrollo informático, planificación de peaks e informes personalizados.

Soluciones Enterprise

Pequeñas y medianas empresas

Nuestro equipo de integración te ayudará a configurarlo rápidamente. Te enseñaremos a preparar envíos con nuestra sencilla herramienta de envío y te daremos acceso a las integraciones con las plataformas de comercio electrónico más populares.

Ver Casos de Estudio

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 “Desde que nos asociamos con Asendia hemos multiplicado por cuatro nuestras ventas internacionales.”

 

¿Qué puede hacer e-PAQ por tu negocio?

Crecer

Tu negocio internacionalmente

De confianza, cómodo y económico
Aumente la probabilidad de que los compradores internacionales hagan clic en el botón de pago ofreciendo una selección de entrega fiables, cómodas y asequibles.

Minimizar

Consultas y reclamaciones sobre entregas

Consigue opiniones 5 estrellas
Una mala experiencia de entrega le hará perder clientes, y la gestión de las consultas "¿Dónde está mi paquete? y los problemas aduaneros es costosa. Adelántate a los problemas con la fiabilidad, el seguimiento y las notificaciones de e-PAQ Select."

Reducir

Tus costes y ahorra tiempo

Precios y procesos optimizados
Con una sola integración, tendrá acceso a múltiples servicios y destinos a precios excelentes. Además, nuestra tecnología y nuestros procesos le facilitan una gestión sencilla y eficaz.

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“Que se pongan de manifiesto soluciones alternativas es de gran ayuda dado el panorama siempre cambiante y nos permite confiar en nuestra capacidad de reacción rápida.”

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Fideliza a tus clientes con una solución de devoluciones que funcione para todos

Un proceso de devoluciones cómodo y sin complicaciones hace que los clientes vuelvan a tu negocio. Nuestra solución de devoluciones internacionales combina tecnología y logística, ofreciendo a los minoristas electrónicos acceso a un portal específico, información sobre la cadena de suministro y reembolsos sin complicaciones, todo ello con la tecnología de ESW.

Más información sobre soluciones de devolución

Preguntas más frecuentes

Nos encargamos de la exportación y el despacho de aduanas, y contamos con una red mundial de socios de entrega final especializados en el envío de paquetes con seguimiento para el comercio electrónico.

Nuestros centros de distribución internacional en 17 países distribuyen paquetes en todo el mundo por vía aérea y terrestre. También trabajamos con agentes de aduanas antes de entregar los paquetes a nuestros socios de entrega final cuidadosamente seleccionados.

Nuestras relaciones e integraciones con empresas de transporte, aerolíneas y agentes de aduanas nos garantizan una visibilidad total de los movimientos de sus paquetes y nos permiten prepararnos para los periodos de máxima actividad.

Acceda a esta red creando una cuenta con Asendia. Nosotros nos encargamos de la integración informática y proporcionamos los precios.

Los mejores socios de entrega de última milla en cada país

Nuestros socios de entrega de última milla incluyen operadores nacionales de paquetería, empresas de paquetería de confianza y marcas innovadoras de entrega de comercio electrónico.

Para e-PAQ Elite, todos los socios elegidos deben proporcionar un seguimiento fiable y, en los mercados clave, nos aseguramos de que sus compradores puedan elegir entre opciones de entrega conocidas, cómodas y asequibles para que sea mucho más probable que pulsen el botón de pago.

Las opciones incluyen entrega a domicilio, PUDO, entregas con derechos pagados, firma y pago contra reembolso en los mercados en los que se esperan.

Contact us for a list of destinations with options, delivery times and prices

Cubrimos la mayor parte de Europa, América del Norte y del Sur, Asia, Oceanía y estamos creciendo también en África.

Cubrimos los principales destinos de comercio electrónico y muchos mercados emergentes, lo que te permitirá acelerar tus ventas internacionales.

Contact for a full list of countries and options available.

Nuestros servicios internacionales son muy populares entre los minoristas electrónicos y las marcas que venden ropa y accesorios, productos de belleza, pequeña electrónica, libros, productos de estilo de vida, suplementos, juguetes, artículos para el hogar y regalos.

Peso y tamaños máximos
La mayoría de los paquetes internacionales que enviamos pesan menos de 2 Kg, pero ofrecemos servicios para paquetes de hasta 20 Kg. Si tus paquetes caben en un buzón (de menos de 3cm de grosor) podemos ofrecerte un ahorro adicional.

Max L ??cm x W * x D *
*L+D+W 

Artículos prohibidos y restringidos
Nuestros servicios no pueden utilizarse para enviar artículos ilegales o peligrosos. La lista de artículos varía según el país. Contacta con nosotros para obtener más información.

Nuestros precios dependen de la cantidad de paquetes que se envíen, el destino y el peso. Contacta con nosotros para obtener más información.

¿Por qué nuestros precios son tan competitivos?
Con La Poste y Swiss Post como empresas matrices, y con filiales en 17 países clave para el comercio electrónico, estamos en una posición ideal para conocer los mercados locales y negociar con los especialistas en paquetería de cada país. Contar con nuestras propias operaciones y experiencia en IT nos permite gestionar la logística de exportación con eficacia y mantener los costes bajos.


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Etiquetado y procesamiento de envíos
Asendia Shipping, nuestra plataforma de envío multitransportista, es fácil de usar y genera la etiqueta que necesitas para que cada paquete llegue a su destino a través del servicio elegido por el comprador. También gestiona los datos de sus paquetes, permitiendo un despacho de aduanas sin papeleo cuando esté disponible.

Integración de sistemas
Podemos integrar fácilmente Asendia Shipping con tus sistemas de fulfilment, así como con plataformas como Metapack y Shipstation, y puedes elegirnos para todos los destinos o para países o servicios específicos.

e-PAQ Elite ofrece trazabilidad completa. El seguimiento online permite a los compradores auto-gestionarlo, lo que minimiza las consultas del tipo "¿dónde está mi paquete?", y las notificaciones en el idioma nativo mantienen informados a los clientes para su tranquilidad.

El mundo del comercio electrónico ha evolucionado mucho en los últimos años, por lo que proporcionar los datos aduaneros correctos es más importante que nunca.

Preavisos de aduana electrónicos
Ahora es obligatorio proporcionar datos electrónicos de preaviso de aduana y un código de barras S10 cuando realicéis envíos al extranjero. También es obligatorio facilitar un CN22, un CN23 o una factura comercial (dependiendo del servicio utilizado) y la información por vía electrónica en el pre-aviso enviado.

Si no se facilita esta información se arriesga a sanciones y retrasos o a que se devuelvan los artículos, pero nuestra plataforma de envíos es compatible con los datos y automatiza este proceso para eliminar el estrés de las aduanas electrónicas.


Se trata de un requisito obligatorio para los envíos transfronterizos, independientemente del proveedor utilizado.


Opciones de despacho de aduanas
Existen opciones de aduana pagada en destino y aduana prepagada. Contacta con nosotros para más detalles.

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