Crecimiento de los mercados internacionales del e-commerce
¿Cuál es la mejor manera de ampliar la presencia global de su marca? Qué quieren los clientes de su experiencia de compra?
Estamos encantados de colaborar…
Con Swiss Post como una de nuestras empresas matrices, Asendia cuenta con la experiencia del comercio electrónico suizo en nuestra base. Por eso somos la primera opción para la entrega de paquetes de comercio electrónico y servicios de correo a Suiza.
Los consumidores suizos buscan en Internet grandes ofertas transfronterizas
Suiza es un mercado único; no forma parte de la UE, por lo que tiene sus propias aduanas y aranceles, pero su elevado poder adquisitivo y su ubicación central en Europa hacen que los consumidores suizos estén bien conectados para las compras transfronterizas.
Los compradores suizos
tienen una de las rentas disponibles más altas de Europa (informe de Swiss Post)
el 86%
de los consumidores suizos hacen regularmente
compras transfronterizas, especialmente en los países vecinos, China, Estados Unidos y Reino Unido.
compras transfronterizas, especialmente en los países vecinos, China, Estados Unidos y Reino Unido.
el 39%
de los compradores suizos compran productos en línea una vez al mes
Entendemos -y cumplimos- las expectativas de entrega de los compradores suizos
88%
de los compradores suizos quieren que se les entreguen los productos a domicilio
el 66%
de los consumidores suizos acepta plazos de entrega de entre 3 y 6 días
el 44%
espera que el vendedor le informe directamente sobre el envío
Los suizos prefieren a Swiss Post
Trabajar con Swiss Post, nuestra empresa matriz y el proveedor de entrega preferido, nos permite ofrecer los servicios más populares de Suiza, como el DDP, a través de un socio de entrega reconocido y de confianza.
e-PAQ es la gama líder de servicios de paquetería que ayuda a los minoristas electrónicos internacionales a triunfar en Suiza
Los servicios e-PAQ para Suiza son impulsados por Swiss Post. No solo ayudan a los directores de logística a alcanzar sus objetivos de entrega rápida, rentable y fiable, sino que también ayudan a los directores de marketing a optimizar la experiencia del comprador.
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e-PAQ Standard y Plus son soluciones económicas para paquetes de hasta 2 kg con seguimiento básico de hitos, ideales para entregas de bajo valor. |
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Asendia recoge, procesa y exporta los paquetes antes de que Swiss Post se encargue del despacho de aduanas y de la entrega de última milla. |
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e-PAQ Plus escanea los paquetes a medida que pasan por la red para obtener actualizaciones de seguimiento frecuentes y precisas. |
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e-PAQ Select es un servicio de entrega rápida con seguimiento que ofrece una excelente relación calidad-precio, ofreciendo seguimiento y mayor velocidad de entrega para paquetes de hasta 30 kg. |
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La entrega de la última milla la realiza Swiss Post, utilizando su popular servicio Mailbox Plus. Como Swiss Post puede utilizar tanto la red postal como la de paquetería en función del tamaño del envío, siempre obtendrá el servicio más eficiente. |
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Nuestro servicio de entrega más rápido y completo, e-PAQ Elite, entrega rápidamente paquetes de hasta 30 kg en todo el mundo, con opciones de prepago de aduanas y seguimiento optimizado. |
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La entrega de la última milla la realiza la división Post Logistics de Swiss Post, especializada en envíos urgentes y de mayor peso. |
Recogida
Con operaciones en 17 países de todo el mundo, Asendia ofrece recogidas diarias en sus instalaciones que son eficientes y rentables.
Linehaul
Transporte económico por aire o por carretera a Suiza. Clasificamos previamente los paquetes para optimizar los costes y la rapidez de la entrega.
Aduanas
Elige entre dos opciones de despacho de aduanas totalmente automatizadas y evite las largas colas en la frontera.
Handling
Tenemos acceso directo a la red de Correos de Suiza en Zúrich y Ginebra. Una vez comprobada, su mercancía está rápidamente en camino.
Last mile delivery
Los paquetes se entregan al cliente en un plazo de 24 a 48 horas desde su llegada a nuestros puntos de entrada en Zúrich o Ginebra.
2500 collection points
Los compradores suizos suelen preferir recoger su paquete en un punto de recogida y Swiss Post tiene la mayor red de ellos.
Devoluciones
Los clientes simplemente entregan las devoluciones en uno de los 3.903 puntos de entrega en toda Suiza; nosotros nos encargamos de la logística y la tecnología para gestionar el resto.
Atravesar la aduana suiza con Asendia
Al no ser miembro de la UE ni de la CEE, las aduanas suizas son únicas. Esto significa que hay que hacer frente a los derechos de aduana, el impuesto sobre el valor añadido y las tasas aduaneras cuando se realizan envíos a Suiza.
Asendia puede automatizar y simplificar todo el proceso aduanero cuando se realizan envíos a los consumidores suizos, para que no haya retrasos ni costes ocultos para usted o sus clientes.
Automatizar los trámites aduaneros
Confía en los expertos del mercado suizo para que se encarguen de las aduanas por ti. Con el despacho de aduanas automatizado y las opciones de entrega con derechos pagados, podemos ofrecerle las soluciones y la orientación que necesitas.
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Ahorra en gastos de aduana y de transacción |
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Evita los retrasos para que la mercancía llegue a tiempo |
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Ofrece un gran servicio a sus clientes |
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Utiliza un socio local de entrega de confianza |
Simplifica la gestión de las devoluciones
Un proceso de devolución complicado e ineficaz puede suponer rápidamente un aumento de los costes, especialmente cuando se trata de viajes transfronterizos. Asendia y Swiss Post ofrecen soluciones de devolución individuales adaptadas a sus necesidades. Elige lo que más te conviene y nosotros nos encargamos del resto.
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Reclamamos los impuestos y derechos de importación que has pagado |
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Optimiza tus devoluciones para ahorrar tiempo y dinero |
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Haz más eficiente tus procesos logísticos y administrativos |
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Proporciona servicios de devoluciones rápidos y sencillos a tus clientes |
Lo que dicen nuestros clientes…
Valores de alto orden
Según el "índice iPhone", que mide cuántas horas debe trabajar un ciudadano de un país determinado para permitirse un iPhone, los suizos sólo tienen que trabajar 20 horas para permitirse un iPhone. Eso es comparado con las más de 40 horas de los alemanes y austriacos. Y ese alto potencial de ingresos se traduce en un alto valor de los pedidos en línea.
Falta de elección en Suiza
Algunos productos simplemente no están disponibles para tu compra en Suiza, ya que es más rentable para los minoristas almacenar sólo los productos más vendidos en los almacenes suizos debido a su menor población que la de sus vecinos Francia y Alemania. Para los minoristas de comercio electrónico, esto significa que los consumidores suizos están acostumbrados a comprar en el extranjero.
Altos precios nacionales
Los salarios altos implican precios elevados, por lo que los compradores suizos están acostumbrados a buscar en el extranjero mejores ofertas. En cuanto a la ropa, la electrónica y otros bienes de consumo, los suizos están encantados de adquirir productos más baratos en el extranjero.
Feliz de comprar en el extranjero
A pesar de los costes de transacción y otras tasas, importar productos a Suiza sigue siendo más barato que comprarlos localmente en el país. Para los minoristas extranjeros de comercio electrónico, esto es una gran noticia, ya que los consumidores suizos vendrán a buscar su tienda.
Business Mail
Tanto si se trata de cartas, facturas, extractos o informes, utiliza el sistema de correo de Swiss Post para que el correo de tu empresa se entregue de forma rápida y eficaz, a un precio que te convenga.
Marketing Mail
Tenemos experiencia en la impresión, distribución y gestión de todo el correo de marketing, incluidos folletos, prospectos y cartas promocionales.
Publicaciones
¿Necesitas que tu publicación se entregue de manera semanal, mensual o trimestralmente? Podemos ofrecerle plazos y costes de entrega flexibles que se adapten a ti y a tus clientes.
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